It Delivery Manager
Werkzaamheden
Als IT Delivery Manager ben jij de spil tussen de strategische IT-plannen van de organisatie en de dagelijkse uitvoering op de werkvloer. Jij zorgt ervoor dat processen niet alleen goed bedacht zijn, maar vooral ook goed werken. Je bouwt bruggen tussen mensen, processen en technologie – en weet als geen ander: technologie werkt pas écht als mensen ermee kunnen werken.
Binnen deze rol zorg jij voor een stabiele, veilige en uniforme IT-omgeving. Je houdt je bezig met IT-beheer op operationeel niveau, ondersteunt bij de implementatie van IT-projecten en zorgt dat internationale groepsstandaarden ook lokaal het gewenste effect hebben. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT in Nederland én de verbindende factor richting het internationale IT-team.
Waarom deze baan jou op het lijf geschreven is
Jij houdt van structuur en dynamiek. Je schakelt soepel tussen een gesprek met een IT-supportpartner, het oplossen van een urgent issue en het voorbereiden van een projectimplementatie. Jij houdt het overzicht, stelt prioriteiten en zorgt dat wat bedacht is, ook écht werkt. Of het nu gaat om netwerkinfrastructuur, applicatiebeheer of procesoptimalisatie: jij houdt de regie.
Wat ga je doen?
- Jij vertaalt groepsstandaarden naar de praktijk. Denk aan hardware, netwerken en connectiviteit. Je zorgt voor een stabiele, veilige en uniforme IT-infrastructuur.
- Je bent hét aanspreekpunt voor IT-operaties in Nederland. Je zorgt dat de IT-dienstverlening soepel verloopt en schakelt snel als er iets hapert.
- Je implementeert en borgt ITSM-processen zoals incidentmanagement en serviceverzoeken, in lijn met de groepsaanpak.
- Je werkt intensief samen met externe IT-partners en bewaakt de kwaliteit van hun dienstverlening.
- Applicaties? Jij zorgt voor de juiste configuratie en koppelt terug waar het beter kan.
- Je stuurt lokale IT-projecten aan, van voorbereiding tot livegang. Binnen planning, binnen scope.
- Je bent de schakel tussen lokaal en internationaal. Jij begrijpt de context, weet waar het schuurt en stelt structurele verbeteringen voor.
Wat maakt werken bij 4People uniek?
- Bij 4People draait het om verbinding: tussen mens en techniek, tussen denken en doen.
- Jij krijgt de ruimte om je rol op jouw manier vorm te geven.
- Samen bouwen we aan een sterke, betrouwbare IT-omgeving waarin jouw expertise het verschil maakt.
- Je komt terecht in een hecht team met oog voor elkaar én voor resultaat.
Eisen
Wat breng jij mee?
- Je hebt een affiniteit met IT, weet hoe je processen praktisch en werkbaar maakt en denkt altijd een stap vooruit.
- Je communiceert makkelijk met collega’s op alle niveaus, zowel technisch als niet-technisch.
- Je hebt een analytische blik, denkt in oplossingen en schakelt snel.
- Je hebt een proactieve houding, ziet kansen voor verbetering en neemt daarin het initiatief.
Bijzonderheden
Wat krijg je van ons?
- Een sleutelrol binnen een organisatie met een internationale footprint.
- Veel ruimte voor eigen initiatief en mogelijkheid echt impact te maken.
- Volop kansen voor persoonlijke en professionele groei.
- Een werkomgeving die gericht is op samenwerking, innovatie en vooruitgang.
- Goede arbeidsvoorwaarden die passen bij je ervaring en verantwoordelijkheden.
Klaar om IT naar een hoger niveau te brengen met oog voor mensen én processen? Dan gaan we graag met je in gesprek.
Solliciteren
Vul onderstaande formulier in om meteen te solliciteren op deze functie.
