Inside Sales Engineer
Werkzaamheden
Ben jij die gedreven Inside Sales Engineer die een technisch kennispartner wil zijn voor klanten binnen de segmenten Machinebouw & Industrie? Ben je toe aan een uitdagende technisch, commerciële baan en wil je bouwen aan onze positie op de markt? Wil je werken voor een wereldspeler, waar we geven om ethiek, inclusie en diversiteit en onze mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Je geeft adviezen en technische ondersteuning aan klanten over de producten en diensten van de onderneming. Je voorziet collega’s, die de schakel met klanten vormen, van technische product ondersteuning. Je zorgt voor een efficiënte inrichting en afhandeling van het proces zowel door het ondersteunen en uitvoeren van commerciële, administratieve, logistieke als supportactiviteiten. Bewaken van juiste toepassing van systemen, werkmethoden, processen en procedures en sturen van het proces van continu verbeteren. Je bent hierbij verantwoordelijk voor de eerste en tweedelijns technische ondersteuning binnen de segmenten Machinebouw, Industrie en Power Quality. Coördineren van klantprojecten met daarin een hoge diversiteit aan toepassingen van producten en krappe deadlines vind je een uitdaging. Je bent in staat om klantvraagstukken/applicaties te (laten) vertalen naar componenten en andere oplossingen. Je hebt een sterke affiniteit met sales en een drive voor resultaat. Tevens ben je een gesprekspartner op niveau voor Sales als ook voor klanten.
Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden?
- Efficiënte afhandeling van technische vragen van klanten, prospects, gebruikers en collega’s over producten, technische specificaties, toepassingsmogelijkheden en dienstverlening primair gericht op M-OEM en Power Quality producten
- Verzorgen van trainingen en het ondersteunen van accountmanagers bij het technisch uitwerken van projecten
- Bezoeken van klanten voor het oplossen van specifieke vraagstukken
- Opvolgen van het quality assurance proces
- Behandelen van reclamaties
Eisen
- Je hebt minimaal een MBO+/HBO-diploma Electrotechniek en wilt je technische kennis verbreden
- Je hebt minstens 3 jaar relevante werkervaring.
- Je hebt een probleemoplossend vermogen en bent analytisch
- Je bent stressbestendig en hebt een flexibele instelling
- Je neemt graag initiatief en bent enthousiast
- Je bent sociaalvaardig en kunt binnen verschillende lagen van een organisatie communiceren
- Je signaleert kansen
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
- En het allerbelangrijkste: Je wilt ervoor gaan!!
Bijzonderheden
Met onze innovatieve manier van denken dragen wij bij aan een duurzame wereld. Wij geloven in de kracht van onze medewerkers en leggen daardoor veel verantwoordelijkheid bij jou. Daar doen wij natuurlijk ook graag wat voor terug. Daarom bieden wij een salaris passend bij je opgedane werkervaring, een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband, een goede pensioenregeling, 27 vakantiedagen en 13 Adv-dagen.
Solliciteren
Vul onderstaande formulier in om meteen te solliciteren op deze functie.
